Lettera del Presidente: Ringraziamenti e Disguidi sulle Rateizzazioni dei viaggi

Cari soci, eccomi ancora qui ad approfittare di questo mezzo telematico per comunicare con voi, in primo luogo perché cosi, vi raggiungo tutti e in secondo luogo perché è il mezzo più veloce per dare informazioni.

Innanzi tutto vorrei ringraziare tutti quelli che hanno risposto alla mia lettera aperta, e sono stati veramente tanti, per darmi la loro solidarietà nel considerare il comportamento di alcuni genitori veramente deplorevole; di questo sono doppiamente contento perché ho scoperto che sono molti di più coloro che sono dalla mia parte che gli altri. Spero che questo serva a chi si è comportato in maniera cosi “sconsiderata” per riflettere sul proprio comportamento.

Di nuovo grazie anche perché il vostro supporto ci ha fatto raggiungere il 1.000.000 di pagine visitate nel nostro sito e sono sempre pronto a ricevere le vostre osservazioni perché, se sono costruttive, ci aiuteranno a crescere ancora.

Purtroppo il secondo punto è un più delicato.
Molti soci che hanno usufruito della rateizzazione per il settore turismo (pagamento di viaggi effettuati in 5 rate) non si sono trovati nella busta paga la trattenuta per il viaggio.  Nessuno di loro ha telefonato per avvisare il Cral di tale disguido e noi ci siamo resi conto di questo inconveniente quando a ottobre abbiamo fatto il primo resoconto del bilancio.

Tale problematica non è dipesa da noi ma da un malfunzionamento del programma del CEU che si è protratto per un mese e più.
A quel punto, a malincuore, abbiamo dovuto tenere conto di rientrare entro la fine di dicembre dallo scoperto. Alcuni soci sono stati avvertiti che avrebbero avuto la doppia ritenuta ma per altri non è stato possibile.

Chi usufruisce spesso dei nostri servizi conosce la nostra serietà e disponibilità a risolvere tutti i problemi, purtroppo questa volta è stato inevitabile agire cosi. Ce ne scusiamo profondamente e ci auguriamo che non debba più accadere, grazie anche al vostro aiuto. 

Se avete delle rateizzazioni o siete iscritti ma non avete la trattenuta sul cedolino, Vi prego di informarci immediatamente cosi che il personale possa intervenire con l’ufficio preposto nel più breve tempo.

Vi ringrazio della collaborazione e vi porgo ancora le mie scuse in nome di tutto il CD del Cral per quanto accaduto.

Il Presidente
Stefano Salza

Roma, 24 gennaio 2012

Lettera aperta del Presidente Stefano Salza a tutti i soci

Cari Soci,
innanzi tutto mi sembra doveroso ringraziarvi per la massiccia partecipazione al nostro evento annuale “Festa della Famiglia – Befana 2012”; purtroppo la soddisfazione provata è stata fugace perché la mia gioia è stata offuscata da alcuni episodi piuttosto “antipatici”, usando una parola che non rende pienamente l’idea di quanto accaduto.

Leggi la lettera completa cliccando qui!

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